Відгуки про компанію Miralyn - Догляд, якому довіряєш

Я не получила вообще свой товар

• Коментар продавця29.09.2026

  Покупець був заздалегідь повідомлений, що товар постачається під замовлення протягом 10 днів, і погодився з цими умовами. Проте вже на 7-й день покупець самостійно скасував замовлення, не дочекавшись завершення узгодженого строку. Товар був доставлений на 9-й день — навіть раніше обіцяного терміну. З нашого боку всі умови виконані вчасно, натомість покупець не виконав своїх зобов’язань і залишив необґрунтований негативний відгук, який несправедливо вплинув на рейтинг магазину.

Ще такої безвідповідальності не бачила!!! Замовила три дезодоранти,мені передзвонили і сказали,що потрібно зачекати трохи приблизно тиждень. Пройшло більше місяця замовлення скасували після того як я написала повідомлення і навіть ніхто не зв'язався зі мною.

• Олександра09.09.2026

  І до того всього написали ,що це я попросила скасувати замовлення. Не рекомендую.

• Коментар продавця10.09.2026

  Олександро, нам щиро прикро, що сталася така ситуація. Ми невеликий український магазин і справді стараємося виконати кожне замовлення, але цього разу підвели Вас: постачання затрималося, а через помилку в комунікації замовлення було скасовано. Ми розуміємо, що Ви чекали понад місяць і мали всі підстави розраховувати хоча б на своєчасне пояснення.
  Ми не хочемо виправдовуватися — лише просимо вибачення і трохи розуміння. За кожним замовленням у нас стоять живі люди, які теж іноді помиляються. Нам дуже шкода, що ця помилка зіпсувала Ваше враження про магазин. Будемо вдячні, якщо Ви дасте нам можливість зв’язатися з Вами, виправити ситуацію та повернути Вашу довіру.